サイトからのお知らせ

2017.11.01(水)

【重要】電撃文庫CLUBリニューアル および サービス内容一部変更のお知らせ

いつも電撃文庫公式サイトおよび電撃文庫CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
豪華特典満載の電撃文庫ファンクラブサイト「電撃文庫CLUB」は、2018年4月にリニューアルを予定しております。
 
リニューアルにともない、これまでご愛顧いただいていた電子書籍の販売サービスを終了させていただきます。
電撃文庫CLUBで購入済みの電子書籍は、電子書籍の販売サービス終了後も引き続きBOOK☆WALKERにてダウンロード・閲覧いただけます。また、電撃文庫CLUBで獲得した現在のレベル/スコアはそのまま継承いたしますのでご安心ください。
サービス内容変更に関する詳細は以下をご覧ください。
 
■サービス内容変更
下記の日程でサービス内容の変更を実施いたします。
 
【 2017年12月27日(水) 】
・docomo SPモードコンテンツ決済での月額ポイント課金 新規登録の終了
月額ポイント課金(コース登録)のうち、docomo SPモードコンテンツ決済を利用した新規のコース登録を終了いたします。
※2017年12月27日(水)時点で月額ポイント課金に登録済みのお客様には影響ございません。
 
docomo SPモードコンテンツ決済を利用した個別ポイント課金や、その他の決済方法を利用した月額ポイント課金(コース登録)/個別ポイント課金は引き続き2018年1月31日(水)までご利用いただけます。
 
【 2018年1月31日(水) 】
・ポイント販売の終了
月額ポイント課金(コース登録)/個別ポイント課金の販売サービスをすべて終了いたします。
以降、すべての決済方法で新規のポイント購入ができません。
2018年1月31日(水)時点で継続中の月額ポイント課金は同日付で強制解約となり、2018年2月1日(木)の課金およびポイント付与は行われませんのでご了承ください。
※保有ポイント消費およびクレジットカード決済による電子書籍購入は、引き続き2018年4月30日(月)まで可能です。
 
ポイントには、発行日の月から起算し暦月3ヶ月目の日が属する月の末日までの有効期限がございますので、2018年1月に購入/獲得したポイントは2018年3月31日(土)までご使用いただけます。2017年12月以前に購入/獲得したポイントについても同様に有効期限の間はご使用いただけます。
 
・ポイントバックの終了
電子書籍購入時の会員レベルによるポイントバックをすべて終了いたします。
以降、レベルが’1’以上の会員様であっても会員レベルによるポイントバックは受けられませんのでご了承ください。
 
【 2018年4月30日(月) 】
・電子書籍の販売サービス終了
電子書籍の販売サービスをすべて終了いたします。
 
・BOOK☆WALKERとの本棚連携サービス終了
電撃文庫CLUB – BOOK☆WALKER間の本棚連携サービスを終了いたします。
また、本棚連携サービス終了にともない、電撃文庫CLUB会員登録時のBOOK☆WALKERアカウント作成・連携サービスを終了いたします。
 
2018年4月30日(月)までに電撃文庫CLUBで購入済みの電子書籍や取得済みの特典書籍は、2018年5月1日(火)以降も引き続きBOOK☆WALKERにてダウンロード・閲覧可能です。
電撃文庫CLUBに会員登録した時に連携したBOOK☆WALKERアカウントでログインしてご利用ください。
 
電撃文庫や電撃文庫関連コミックス、メディアワークス文庫の電子書籍は、BOOK☆WALKERほか各電子書籍ストアにて引き続き販売いたします。BOOK☆WALKERではご利用いただけるお支払い方法が異なりますので、詳細はBOOK☆WALKERサイトにてご確認ください。
BOOK☆WALKER
BOOK☆WALKER – はじめての方へ
BOOK☆WALKER – お支払い方法
 
【 2018年5月31日(木) 】
・購入履歴/ポイント履歴ページの公開終了
購入履歴/ポイント履歴ページの公開を終了いたします。
 
・アプリ再ダウンロードサービス終了
電撃モバイルNEOで購入済みのアプリの再ダウンロードサービスを終了いたします。
以降、アプリを購入済みのお客様も再ダウンロードができなくなりますので、必要な場合は2018年5月31日(木)までに購入履歴ページから再ダウンロードするようお願いいたします。
※アプリのダウンロード回数には5回までの制限がございますのでご注意ください。
 
■リニューアルキャンペーン
2018年4月2日(月)より「電撃文庫CLUBリニューアルキャンペーン(仮)」の実施を予定しております。
 
・アクティビティによる獲得スコア3倍!
・豪華スコア特典ラインナップ大量追加!
ほか
 
電撃文庫CLUBはリニューアル後もレベル/スコア制度を継続し、会員のみなさまに様々な特典を提供してまいります。
詳細は後日お知らせいたしますのでお楽しみに!
※キャンペーン内容は変更になる場合がございます。
 
■注意事項
※本リニューアル・サービス内容変更にあたり、お客様に実施していただく必要のある手続きはございません。
※電撃文庫CLUBのレベル/スコア制度は継続いたします。ただし、2018年4月30日(月)の電子書籍の販売サービス終了以降、電子書籍購入によるスコア獲得はできません。
※記載の内容は変更になる場合がございます。変更があった場合は、本サイトでお知らせいたします。
 
■本件に関するお問い合わせ
電撃文庫CLUB ユーザーサポートセンター
https://dengekibunko.jp/ee/contact/
 
 
今後とも、電撃文庫公式サイトおよび電撃文庫CLUBをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

2017.10.18(水)

【重要】電撃屋の「電撃文庫CLUBスコア★プレゼントキャンペーン」が終了いたします

いつも電撃文庫公式サイトおよび電撃文庫CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2015年10月10日より約2年間にわたり電撃屋で実施しておりました「電撃文庫CLUBスコア★プレゼントキャンペーン」ですが、2017年11月30日午前9時をもちまして、キャンペーンを終了させていただくこととなりました。
長らくのご愛顧ありがとうございました。

2017年11月30日(木)午前9時までに、電撃屋で電撃文庫&電撃文庫関連本、電撃文庫関連グッズを含むキャンペーン対象商品を購入された電撃屋会員の方に電撃文庫CLUBで使えるスコアをプレゼントいたします。

なお、スコア獲得に必要なシリアルコードが記載されたメールは、お客様が「ご注文商品の発送のお知らせ」メールを受信された時期により、毎月1日・15日(土・日・祝日の場合は、翌営業日)の2回に分けて送信しておりますが、お届け予定が2017年12月1日以降のスコア対象商品をキャンペーン期間内にご注文いただいた方には12月下旬にスコアを発行させていただく予定です。
※決済が完了した方にのみスコアをプレゼントいたします。

電撃文庫CLUBスコア★プレゼントキャンペーンの詳細については下記URLをご確認ください。
http://dengekiya.com/shop/e/edc151005/

獲得した電撃文庫CLUBスコアにつきましては、電撃文庫CLUBにて継続して使用いただけます。
詳しくは下記URLをご確認ください。
http://dengekibunko.jp/club/

※電撃屋および電撃文庫CLUBへの会員登録(無料)が必要になります。
※獲得したスコアのご利用は電撃文庫CLUBに限られます。
※キャンペーン終了に伴い、スコア獲得用シリアルコード(過去に発行したものを含む)の有効期限を2018年3月30日(金)12:00(正午)までとさせていただきます。有効期限を過ぎたシリアルコードはご使用いただけませんのでご注意ください。

今後とも、電撃文庫公式サイトおよび電撃文庫CLUB、電撃屋をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

2017.07.01(土)

【復旧】決済システムに障害が発生しておりました

いつも電撃文庫公式サイトおよび電撃文庫CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2017年7月1日(土)0:00~13:00にかけ、電撃文庫CLUBの決済システムに障害が発生しておりました。

■障害内容
・電撃文庫CLUB内の下記の決済が行えない(エラーが表示される)
 ‐クレジットカード決済
 ‐docomo spモード コンテンツ決済
 ‐auかんたん決済/au WALLET
 ‐ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
・AMWモバイルIDにログインが出来ない

2017年7月1日(土)13:00頃に当障害は解消いたしました。

ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後とも、電撃文庫公式サイトおよび電撃文庫CLUBをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

2017.06.30(金)

システムメンテナンスのお知らせ

いつも電撃文庫公式サイトおよび電撃文庫CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、下記日程でシステムメンテナンスを予定しております。
つきましては、システムメンテナンス期間中、誠に勝手ながら、サイトの閲覧およびログインを一時停止させていただきます。

■メンテナンス期間
2017年7月6日(木)AM1:00 ~ AM2:00
※システムメンテナンス期間は予告なく変更される場合がございます。

■一時停止機能
・サイトの閲覧
・ログイン

お客様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

2017.06.13(火)

【重要】月額ポイント課金のポイント付与および課金発生タイミングの変更について

いつも電撃文庫公式サイトおよび電撃文庫CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、月額ポイント課金(クレジットカード決済)のポイント付与タイミングおよび課金発生タイミングを、下記の通り変更いたします。

■変更実施月
2017年7月分の月額ポイント課金(クレジットカード決済)より適用

■変更内容
・ポイント付与タイミング
【変更前】毎月1日 AM0:00
【変更後】毎月1日 AM6:00

・課金発生タイミング
【変更前】毎月28日
【変更後】毎月1日

■注意事項
※各クレジットカード会社の締め日/引き落とし日によっては、6月分(6月28日課金発生)と7月分(7月1日課金発生)の課金が同月に請求される可能性がございます。引き落とし日等のお問い合わせは直接各クレジットカード会社へお願いいたします。
※各キャリア決済(spモードコンテンツ決済,auかんたん決済/au WALLET,ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い)を利用した月額ポイント課金は変更対象外となります。

何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

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