サイトからのお知らせ

2017.07.01(土)

【復旧】決済システムに障害が発生しておりました

いつも電撃文庫公式サイトおよび電撃文庫CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2017年7月1日(土)0:00~13:00にかけ、電撃文庫CLUBの決済システムに障害が発生しておりました。

■障害内容
・電撃文庫CLUB内の下記の決済が行えない(エラーが表示される)
 ‐クレジットカード決済
 ‐docomo spモード コンテンツ決済
 ‐auかんたん決済/au WALLET
 ‐ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
・AMWモバイルIDにログインが出来ない

2017年7月1日(土)13:00頃に当障害は解消いたしました。

ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後とも、電撃文庫公式サイトおよび電撃文庫CLUBをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

2017.06.30(金)

システムメンテナンスのお知らせ

いつも電撃文庫公式サイトおよび電撃文庫CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、下記日程でシステムメンテナンスを予定しております。
つきましては、システムメンテナンス期間中、誠に勝手ながら、サイトの閲覧およびログインを一時停止させていただきます。

■メンテナンス期間
2017年7月6日(木)AM1:00 ~ AM2:00
※システムメンテナンス期間は予告なく変更される場合がございます。

■一時停止機能
・サイトの閲覧
・ログイン

お客様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

2017.06.13(火)

【重要】月額ポイント課金のポイント付与および課金発生タイミングの変更について

いつも電撃文庫公式サイトおよび電撃文庫CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、月額ポイント課金(クレジットカード決済)のポイント付与タイミングおよび課金発生タイミングを、下記の通り変更いたします。

■変更実施月
2017年7月分の月額ポイント課金(クレジットカード決済)より適用

■変更内容
・ポイント付与タイミング
【変更前】毎月1日 AM0:00
【変更後】毎月1日 AM6:00

・課金発生タイミング
【変更前】毎月28日
【変更後】毎月1日

■注意事項
※各クレジットカード会社の締め日/引き落とし日によっては、6月分(6月28日課金発生)と7月分(7月1日課金発生)の課金が同月に請求される可能性がございます。引き落とし日等のお問い合わせは直接各クレジットカード会社へお願いいたします。
※各キャリア決済(spモードコンテンツ決済,auかんたん決済/au WALLET,ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い)を利用した月額ポイント課金は変更対象外となります。

何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

2017.06.09(金)

【復旧】決済システムに障害が発生しておりました

いつも電撃文庫公式サイトおよび電撃文庫CLUBをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2017年6月8日(木)~2017年6月9日(金)にかけ、電撃文庫CLUBの決済システムに障害が発生しておりました。

■障害内容
・電撃文庫CLUB内の下記の決済が行えない(エラーが表示される)
 ‐クレジットカード決済
 ‐docomo spモード コンテンツ決済
 ‐auかんたん決済/au WALLET
 ‐ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
・AMWモバイルIDにログインが出来ない

2017年6月9日(金)17:30頃に当障害は解消いたしました。

ご利用のお客様へはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後とも、電撃文庫公式サイトおよび電撃文庫CLUBをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

2017.05.31(水)

電撃文庫『リア充にもオタクにもなれない俺の青春』お詫び

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

2017年6月に刊行を予定しておりました電撃文庫『リア充にもオタクにもなれない俺の青春』は、製作上の都合により9月に発売が延期となりました。
お待ちいただいております読者の皆様には、深くお詫び申し上げます。

なお、印刷工程上の理由により6月の「電撃の缶詰」など一部媒体にて『リア充でもオタクでもない俺の青春』が6月発売として掲載されております。重ねてお詫び申し上げます。

2017年5月31日
株式会社KADOKAWA
電撃文庫編集部

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